Panier
Vous pouvez acheter facilement en ligne sur le site e-commerce www.ferrantinet.fr, par email à info@ferrantinet.com, via WhatsApp au 377-0828598, ou en appelant le 0742-399096. Notre service client est toujours à votre disposition pour vous aider.
Tous les produits présents sur le site sont disponibles à l'achat et sont continuellement réapprovisionnés, sans temps d'attente. Tous les prix sont TTC.
Comment acheter en ligne
Suivez ces 6 étapes simples:
1. Sélectionnez l’animal et la catégorie de produit
Depuis la page d’accueil ou le menu supérieur, choisissez le type d’animal et la catégorie de produits souhaitée. Chaque produit dispose d’une fiche avec des informations utiles.
2. Sélection du produit
Cliquez sur le produit qui vous intéresse. S’il existe plusieurs modèles, sélectionnez celui que vous préférez dans le menu déroulant ; le prix se mettra automatiquement à jour. Le prix indiqué inclut la TVA mais exclut le transport.
3. Produits associés et Ajouter au panier
Avant de cliquer sur le bouton "Ajouter au panier", vous pouvez également ajouter des accessoires associés. Choisissez la quantité et, dans le panier, vous verrez les frais de livraison calculés en fonction du poids total de la marchandise.
4. Saisissez vos informations, choisissez l’expédition et le paiement
- Données personnelles : Saisissez votre nom, prénom et adresse e-mail. Vous pouvez créer un compte pour de futurs achats ou continuer en tant qu’invité après avoir accepté la politique de confidentialité.
- Adresses : Indiquez l’adresse de facturation et, si elle est différente, l’adresse de livraison. Pour les entreprises, saisissez le numéro de TVA intracommunautaire (Cliquez ICI). Pour les particuliers, il n’est pas nécessaire de saisir le NIF.
- Téléphones de contact : nécessaires pour que le transporteur puisse vous joindre lors de la livraison.
- Méthode d’expédition et notes : consultez les frais de livraison. Vous pouvez ajouter des notes pour le transporteur avec des instructions ou indications supplémentaires.
- Paiement : Choisissez le mode de paiement que vous préférez (Virement bancaire, PayPal, PayPal en 3 fois, Carte de crédit). Acceptez la politique de confidentialité et continuez.
5. Vérification du panier
Vérifiez les produits sélectionnés avec leurs prix et quantités respectifs. Vous pouvez modifier les quantités ou supprimer des articles à l’aide des menus déroulants, et saisir d’éventuels codes promotionnels. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Procéder à la commande pour continuer votre achat.
6. Confirmation de la commande
Sélectionnez le mode de paiement que vous préférez pour finaliser la commande. Après confirmation du paiement, nous procéderons immédiatement à l’expédition de votre colis. Vous recevrez un e-mail de confirmation. Les produits seront livrés par messagerie nationale dans un délai d’environ 10-15 jours ouvrables.
