Panier
Vous pouvez acheter facilement en ligne sur le site e-commerce www.ferrantinet.fr, par email à info@ferrantinet.com, via WhatsApp au 377 0828598, ou en appelant le +39 0742 399096. Les prix affichés sur le site sont TTC ; les frais de livraison sont calculés dans le panier en fonction de la destination et du poids. Les produits standards sont disponibles à l’achat en ligne ; pour les articles sur mesure, les délais sont indiqués ou confirmés par notre équipe.
Comment acheter en ligne
Suivez ces 6 étapes simples :
1. Sélectionnez l’animal et la catégorie de produit
Depuis la page d’accueil ou le menu supérieur, choisissez le type d’animal et la catégorie de produits souhaitée. Chaque produit dispose d’une fiche avec des informations utiles.
2. Sélection du produit
Cliquez sur le produit qui vous intéresse. S’il existe plusieurs modèles, sélectionnez celui que vous préférez dans le menu déroulant ; le prix se mettra automatiquement à jour. Le prix indiqué exclut le transport.
3. Produits associés et Ajouter au panier
Avant de cliquer sur le bouton « Ajouter au panier », vous pouvez également ajouter des accessoires associés. Choisissez la quantité et, dans le panier, vous verrez les frais de livraison calculés en fonction du poids total de la marchandise.
4. Saisissez vos informations, choisissez l’expédition et le paiement
- Données personnelles : saisissez votre prénom, nom et adresse e-mail. Vous pouvez créer un compte ou continuer en tant qu’invité après avoir accepté la politique de confidentialité.
- Adresses : indiquez l’adresse de facturation et, si elle est différente, l’adresse de livraison.
- Pour les entreprises : saisissez votre numéro de TVA si applicable. Le traitement de la TVA est géré automatiquement lors du paiement, conformément à la réglementation en vigueur.
- Téléphone : nécessaire pour que le transporteur puisse vous contacter afin de convenir de la livraison. Nous vous conseillons d’indiquer deux numéros de téléphone, si possible, afin d’éviter des retards.
- Expédition et notes : consultez les frais de livraison et ajoutez d’éventuelles notes ou instructions de livraison.
- Paiement : choisissez votre mode de paiement au moment du checkout : PayPal (également en 3 fois, sous réserve d’approbation PayPal), carte, virement bancaire, Apple Pay / Google Pay (si disponibles). Acceptez les conditions requises et continuez.
5. Vérification du panier
Vérifiez les produits sélectionnés avec leurs prix et quantités. Vous pouvez modifier les quantités, supprimer des articles et saisir d’éventuels codes promotionnels. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur « Commander » pour continuer votre achat.
6. Confirmation de la commande
Après confirmation du paiement, nous procéderons à l’expédition de votre commande. Vous recevrez un e-mail de confirmation. Les délais de livraison sont généralement de 10 à 15 jours ouvrables pour la France et les autres pays de l’Union européenne.
